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FAQ - オーダーバルーンQ&A -
F A Q 〜 オーダーバルーン 〜
オーダーバルーンのご購入を検討しているお客様から
よくいただく質問をまとめました。
ぜひご購入前の参考にしていただければと思います。
Q : 最短で注文から何日後にお届けが可能ですか?
月曜日から金曜日のご注文:
朝10時までのご注文で、翌日出荷【翌々日お届け】が最短となります。
お急ぎの場合は、朝10時までにご注文ください。
土日のご注文
:
火曜日出荷【水曜日お届け】が最短です。
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Q :ヘリウムガス入りバルーンは何日ぐらい長もちしますか??
ヘリウムガス入りバルーンは、お届け後3日後から徐々にしぼんできます。
しぼんでくると、バルーンのメッセージが浮いてきますが、一週間ぐらいはプカプカと浮いています。
バルーンを長持ちさせるために、エアコンの風が直接当たる場所・直射日光が当たる場所はお避けください。
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Q : バルーンブーケは何日ぐらい長持ちしますか??
バルーンブーケは、だいたい1ヶ月は長持ちします。
良い環境ですと、かなり長く良い状態でお楽しみいただけます。
バルーンを長持ちさせるために、エアコンの風が直接当たる場所・直射日光が当たる場所はお避けください。
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Q : ガス入りの数字バルーンは、何日ぐらい長持ちしますか??
1週間ぐらい良い状態が続きます。
シワが出てきた場合は、バルーンの注入口から
ストローやポンプを指して空気を充填してください。
空気を足すことによって張りのあるバルーンが戻り、
約2週間浮いた状態でお楽しみいただけます。
空気の補充を何度も繰り返し、
ヘリウムガスより空気の分量が多くなると
バルーンは浮かなくなります。
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Q : パーティーの何日前のお届け指定が理想的ですか?
パーティーの前日、もしくは前々日のお届けが理想です。
もし不具合で届いた場合、再納品のご用意をいたしますので、
バルーンの状態をご指定のメールにてお送りください。
パーティー前日 午前中までの受け取り確認をお願いいたします。
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Q : ホテルや式場へのお届けは可能ですか??
可能です。
ホテル・式場のご担当者様に、
バルーンお届けの旨をお伝えください。
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Q : クリアバルーンの中に入っているminiバルーンの色を少し変えたいのですが??
ご注文時の【備考欄】に、希望のカラーの詳細を
ご記載ください。
受注の際に、当店より確認メールをさせていただけます。
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Q : メッセージの内容を変えたいのですが可能ですか?
定型のメッセージ以外の場合は、
別途メッセージ制作費として880円かかりますが対応いたします。
ご希望のメッセージをご注文画面【備考欄】にご記載ください。
ご注文後に、追加料金のご説明内容をメールにて
お知らせいたします。
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Q : 宅配ボックスへのお届け可能ですか??
バルーンはデリケートな商品のため、
気温や湿度によって状態が変化します。
必ず、お受け取り可能な日時の指定をお願いいたします。
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誕生日からウェディング、その他様々なお祝い事に大活躍するバルーン。
オーダーバルーンに関するその他のご質問もぜひお気軽にご相談ください。
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