F A Q 〜 オーダーバルーン 〜

オーダーバルーンのご購入を検討しているお客様から
よくいただく質問をまとめました。

ぜひご購入前の参考にしていただければと思います。

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Q ： 最短で注文から何日後にお届けが可能ですか？

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月曜日から金曜日のご注文：
朝10時までのご注文で、翌日出荷【翌々日お届け】が最短となります。
お急ぎの場合は、朝10時までにご注文ください。

土日のご注文：
火曜日出荷【水曜日お届け】が最短です。

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Q ：ヘリウムガス入りバルーンは何日ぐらい長もちしますか？?

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ヘリウムガス入りバルーンは、お届け後3日後から徐々にしぼんできます。

しぼんでくると、バルーンのメッセージが浮いてきますが、一週間ぐらいはプカプカと浮いています。

バルーンを長持ちさせるために、エアコンの風が直接当たる場所・直射日光が当たる場所はお避けください。

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Q ： バルーンブーケは何日ぐらい長持ちしますか？?

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バルーンブーケは、だいたい1ヶ月は長持ちします。
良い環境ですと、かなり長く良い状態でお楽しみいただけます。

バルーンを長持ちさせるために、エアコンの風が直接当たる場所・直射日光が当たる場所はお避けください。

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Q ： ガス入りの数字バルーンは、何日ぐらい長持ちしますか？?

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1週間ぐらい良い状態が続きます。

シワが出てきた場合は、バルーンの注入口から
ストローやポンプを指して空気を充填してください。

空気を足すことによって張りのあるバルーンが戻り、
約2週間浮いた状態でお楽しみいただけます。

空気の補充を何度も繰り返し、
ヘリウムガスより空気の分量が多くなると
バルーンは浮かなくなります。

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Q ： パーティーの何日前のお届け指定が理想的ですか？

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パーティーの前日、もしくは前々日のお届けが理想です。

もし不具合で届いた場合、再納品のご用意をいたしますので、
バルーンの状態をご指定のメールにてお送りください。

パーティー前日 午前中までの受け取り確認をお願いいたします。

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Q ： ホテルや式場へのお届けは可能ですか？?

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可能です。
ホテル・式場のご担当者様に、
バルーンお届けの旨をお伝えください。

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Q ： クリアバルーンの中に入っているminiバルーンの色を少し変えたいのですが？?

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ご注文時の【備考欄】に、希望のカラーの詳細を
ご記載ください。

受注の際に、当店より確認メールをさせていただけます。

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Q ： メッセージの内容を変えたいのですが可能ですか？

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定型のメッセージ以外の場合は、
別途メッセージ制作費として880円かかりますが対応いたします。
ご希望のメッセージをご注文画面【備考欄】にご記載ください。
ご注文後に、追加料金のご説明内容をメールにて
お知らせいたします。

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Q ： 宅配ボックスへのお届け可能ですか？?

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バルーンはデリケートな商品のため、
気温や湿度によって状態が変化します。
必ず、お受け取り可能な日時の指定をお願いいたします。
 

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